При выборе автомобиля многие потребители ориентируются на такой фактор, как период гарантии. Сейчас производители предлагают различные варианты, но наиболее распространёнными стали: 3 года или 100 000 километров пробега, а также 5 лет или 150 000 километров пробега. При этом, далеко не все обращают внимание на заявленный срок службы автомобиля. Данный параметр имеет юридический вес, поэтому о нём стоит узнать подробнее.
Гарантийный период определяется производителем, исходя из собственных расчётов и ресурсных испытаний. Риск брака нельзя исключить даже у самых крупных производителей с хорошей репутацией, поэтому компания закладывает его при производстве автомобилей. Срок службы принято считать менее значимым параметром, но его всё равно стоит знать. Давайте разбираться, какой период заявляют китайские производители для своих автомобилей.
Марок из Поднебесной стало очень много, поэтому рассмотреть их все крайне проблематично. Мы остановимся на наиболее популярных брендах, официально представленных у нас. Начнём с концерна Chery, который производит целый ряд автомобилей под разными марками. Компания не скрывает срок службы своей продукции и официально заявляет его на сайте – 7 лет или 200 000 километров пробега. На этот же период и пробег распространяется программа постгарантийной поддержки. Если владелец автомобиля продолжает обслуживаться у дилера, то после истечения трёхлетней гарантии может рассчитывать на ремонт "доброй воли", когда производитель компенсирует часть расходов или покрывает их полностью.
У Geely информация о сроке службы не столь доступна, но в руководстве по эксплуатации её всё же удалось найти. У модели Emgrand он составляет 5 лет или 200 000 километров пробега. По всей видимости, для других моделей марки установлено аналогичное значение. Примечательно, что гарантия на этот автомобиль составляет 5 лет или 150 000 километров пробега. Соответственно, временной период гарантии аналогичен сроку службы.
У Haval информация тоже спрятана в руководстве по эксплуатации, но её удалось найти. Эта марка устанавливает срок службы своих автомобилей в течение 6 лет без ограничений по пробегу. При этом полная гарантия составляет 3 года или 150 000 километров пробега, а программа постгарантийной поддержки распространяется ещё на 2 года. Но на что же влияет срок службы?
Конечно, по истечении указанного срока никто не запретит эксплуатировать автомобиль. Однако с производителя снимается ряд обязанностей относительно поддержки своих клиентов. В период всего срока службы компания должна обеспечивать обслуживание и ремонт своей продукции как безвозмездно (в течение гарантии), так и платно (после её истечения). По завершении срока служба с производителя снимается такая обязанность, то есть он может не поставлять запчасти и не поддерживать сервисные центры.
Оценивать ресурс автомобилей по заявленному срок службы не стоит. Как мы видим, он лишь накладывает на производителя обязанности с точки зрения поддержки своих клиентов, а не определяет возможность эксплуатации транспортного средства. Формально по истечении срока службы автомобиля официальный дилер может отказать в его обслуживании или ремонте, но на практике так не поступают из-за экономической нецелесообразности.
Комментарии (1)