Родители оставили ребенка наедине с телефоном. В результате младенец приобрел обновления для Tesla на общую сумму в 10 000 долларов.
В Сети появилась история, связанная с компанией Tesla и младенцем, которого родители решили оставить наедине с телефоном. Он сумел открыть приложение компании и купить несколько платных обновлений на 783 000 рублей.
Родители ребенка заявили, что они заметили, что с карты списались денежные средства, лишь через пару дней. В ходе разбирательств семье не удалось добиться от Tesla возврата денег.
Напомним, что в компании установлены правила по отмене покупок - не позднее, чем через 48 часов.
Женщина обратилась к представителям компании, чтобы те задумались о дополнительной защите от случайного приобретения обновлений. Решить проблему можно путем установки пароля при оплате.
Напомним, что прошлым летом произошел похожий случай, но в этот раз вина лежала на самой компании - сайт Tesla показывал сбои и не проводил оплату за новый автомобиль целых 26 раз. В результате на 27 раз попытка оказалась успешной, а позже покупатель получил уведомление о том, что он приобрел 27 электрокаров Tesla.
Комментарии (0)