Владелице автомобиля от KIA удалось отсудить 15 миллионов рублей за дефекты и нежелание дилера решать проблему.
В 2019 году женщина купила в дилерском центре «Автобан» автомобиль KIA Quoris в комплектации Premium. Стоимость транспорта составила 2 500 000 рублей. Известно, что собирался автомобиль в Калининграде.
Через несколько месяцев владелица автомобиля обратилась в «Шувалово-Моторс», так как обнаружила неисправность системы обогрева зеркала заднего вида. Но в ремонте дилер ей отказал. Экспертиза показала, что неисправность возникла из-за неправильной эксплуатации, а признаков заводского дефекта не выявлено.
Через некоторое время женщина обратилась в ООО «Сократ Спб», чтобы отремонтировать кнопку Mode на рулевом колесе, в чем ей тоже было отказано. Уже в феврале следующего года владелица обратилась к изготовителю, чтобы вернуть стоимость автомобиля и возместить убытки.
После того как женщине отказали в нескольких сервисах, она направила иск в суд. Ответчики сообщали, что все проблемы носят эксплуатационный характер и не могут ремонтироваться бесплатно.
Однако специалисты провели экспертизу, после чего суд принял сторону владелицы автомобиля. В общей сложности женщине удалось получить 15 000 000 рублей.
Комментарии (0)